«Харьковоблэнерго» планирует запуск нового колл-центра

18-06-2019

«ХАРЬКОВОБЛЭНЕРГО» запустит новый колл-центр. Об этом сообщил исполняющий обязанности генерального директора «ХАРЬКОВОБЛЭНЕРГО» Василий Скопенко. По его словам, в неделю в колл-центр компании поступает около семнадцати тысяч звонков.

В том числе принимаются показания счетчиков электроэнергии абонентов. Сейчас колл-центр перегружен. После введения в действие нового оборудования обработка каждого звонка сократится на тридцать секунд. Новый колл-центр «ХАРЬКОВОБЛЭНЕРГО» заработает в августе.

Читайте также
Другие материалы рубрики