Национальная служба здоровья откроет "горячую линию"

03-07-2018

С сентября Национальная служба здоровья откроет "горячую линию" для жалоб на качество медуслуг в поликлиниках и вымогательства денег за оказание бесплатных услуг. Об этом сообщил глава структуры Олег Петренко на брифинге, пишет Укринформ. По его словам, обратная связь с пациентами будет реализовываться в несколько этапов.

"Первая часть - с сентября в виде "горячей линии", где каждый потребитель услуг сможет оставить информацию о том, что его обслужили ненадлежащим образом, или он не получил услугу, или у него требовали деньги. Сейчас разрабатывается специальный механизм, и НСЗУ будет это проверять", - пояснил Петренко.

Он добавил, что предоставление некачественной медпомощи или отказ могут стать поводом для расторжения договора с медучреждением.

Большое количество жалоб также может стать основанием для проверки документации и работы медико-экспертной комиссии Минздрава.

История обращений украинцев и реакция Нацслужбы здоровья будет обнародована на сaйте.

Читайте также
Другие материалы рубрики