Что покупают харьковчане в «черную пятницу»?
Сплошное сумасшествие: скоро толпы «голых людей» по всему миру (как это видно по съемкам из США) ринутся в широко распахнутые двери супермаркетов и торговых центров, дабы потратить с трудом заработанные в пандемию денежки на что-нибудь нужное и долгожданное, а то и вовсе лишнее и бесполезное.
В «купеческом» Харькове так называемую «черную пятницу» — день небывалых скидок в последнюю пятницу ноября — объявили еще в начале нынешней недели, хотя сама дата выпадает на 26-е. Уже с минувшего понедельника автор этих строк получает на свой мобильный телефон вайбер- и смс-сообщения с приглашениями купить что-либо со скидкой и «готовить тремпель для обновок».
Нетерпение торговых сетей понятно: в условиях постоянно меняющегося политического и социально-экономического ландшафта приходится спешить обновлять оборотные средства и продавать то, что остается на складах и в залах в преддверии нового потребительского сезона.
Памятуя о плутовстве…
Нет никаких сомнений в том, что и развертывание кампании по массовой вакцинации, и тем не менее — не очень оптимистическое развитие ситуации с пандемией, — эти два фактора будут определять вектор экономического развития и коммерции и в 2022 году.
Руководители розничных компаний, опрошенные одним из влиятельных международных консалтинговых и аудиторских агентств, едины во мнении, что возврат экономики к доковидным показателям не будет одномоментным. По оценкам шести из десяти руководителей, это произойдет в ближайшие один-два года, однако четверть респондентов предрекают более длительный восстановительный период — от двух до пяти лет.
А значит, «играть по старым правилам, скорее всего, уже не получится, и для получения конкурентных преимуществ потребуются новые смелые решения».
В прошлом году многие продавцы превратили распродажи «черной пятницы» в марафон скидок, который продлился до новогодних праздников. В этом году ситуация, скорее всего, повторится.
Уже в начале ноября многие продавцы анонсировали распродажи, придумывали дни шопинга, праздники скидок и многое другое, только бы донести до потребителя мысль о том, что покупать можно выгодно не два-три дня, а на протяжении нескольких недель.
Но! Не будем забывать и о таком плутовском трюке: за полтора-два месяца до распродажи торговцы нередко выставляют завышенные ценники, чтобы потом вполне высокодоходную стоимость товара выдать за… скидку.
Чтобы убедиться, что скидка на распродаже реальна, нужно проверить, как цена менялась до «чёрной пятницы», но кто об этом думает заранее?
А еще «черная пятница» по-нашему (в отличие от американской) — это забить социальные сети рекламой с текстом «Финальная распродажа!», «Найочікуваніший сейл року!». Написать цены те же, что и на прошлой неделе, и ждать, когда народ кинется скупать это все по «мегаскидкам». Кто-то видел вообще реальные скидки, например — 70%, на что-то стоящее? В любом случае понравившиеся товары нам придется покупать по более высоким ценам, чем в прошлом и тем более — в позапрошлом году.
Итак, что больше всего покупают харьковчане по «черным пятницам»?
Комиссионная техника как альтернатива новой
Один из самых дорогих сегментов потребительского рынка — мебель и бытовая техника. Но если мебель стоит дорого, ее нужно доставить, разгрузить собрать и вообще — можно обойтись и устаревшей, то современная техника совершенствуется из года в год и трудно удержаться от соблазна обзавестись чем-то более совершенным со скидкой.
Не у каждого сегодня есть деньги на покупку новой техники. В данном случае многих выручает альтернатива — б/у гаджеты в хорошем состоянии по более доступной цене.
Покупают мобильные телефоны популярных марок — iPhone, Xiaomi, Huawei, Samsung; ноутбуки и компьютеры; игровые приставки и аксессуары; гаджеты — портативную акустику, экшн-камеры, фитнес-браслеты, смарт-часы, роутеры; ТВ, аудио и видеотехнику — телевизоры, домашние кинотеатры, плееры, акустические приборы; бытовую и офисную технику, различные «умные» приспособления для кухни и уборки дома. Принтеры, сканеры, системы видеонаблюдения. Сегодня актуальны медицинские приборы — пульсоксиметры, тонометры, глюкометры, кварцевые лампы.
Закупают б/у технику через сайты и доски объявлений, интернет-форумы, аукционы.
— Главное — тщательно проверять состояние приборов и не соблазниться на дешевый и откровенный хлам, — советуют знающие люди.
Блогерство — увлечение молодежи (и не только) последних лет. И в связи с этим харьковчане интересуются специальной техникой. Это: микрофоны для телефона и камер; экшн-камеры; влог-рамки, держатели; штативы, наборы для селфи и трансляций и т. п.
Чуть не забыла о товарах для автолюбителей! Список лидеров продаж: противотуманные фары; видеорегистраторы; радар-детекторы; навигаторы.
К тому же харьковчане — люди хозяйственные. У многих есть «домик в деревне» или «родительская дача». А потому наш человек всегда будет интересоваться садовым инвентарем (граблями и тяпками, главное — на них лишний раз не наступать!); крупной дачной техникой (мотоблоками, газонокосилками). А товары для отдыха на даче: качели, беседки, мангалы и барбекюшницы; элементы ландшафтного дизайна — причуды последних лет.
К черту… пессимизм
К сожалению, падают продажи книг. Понятно, что, когда окружающая реальность похожа скорее на высокохудожественный вымысел или даже изощренное фэнтензи, снижается спрос на художественную литературу.
Зато усилилось наше стремление к самообразованию. Все больше людей не против кардинально поменять сферу деятельности. Поэтому сейчас востребована литература по теме бизнеса, психологии, быстрого входа в новую профессию.
Если заглянуть в мой любимый книжный интернет-магазин, то можно увидеть, что на высоких позициях в рейтинге продаж литература о саморазвитии и мотивации личностного роста; о воспитании; о здоровом питании; о жизненном успехе. Хит продаж: «К черту все! Берись и делай!» Ричарда Брэнсона.
И в этом смысле меня удивляет позиция нашей власти, которая «вакцинаторскую тысячу» выделяет на спортклубы и театры (ничего не имею против), но абсолютно забыла о поддержке книжной отрасли. Коль скоро эти средства нельзя потратить на «коммуналку» (что печально), я, как человек, получивший две дозы вакцины, хотела бы неожиданную «вовину тыщу» спустить на книги, тем более что цены на них отчаянно «кусачие».
Это же тоже творческая отрасль, нуждающаяся в поддержке, не так ли?
Что новенького на тремпеле…
Понятно, что в пандемический кризис продуктовые магазины, поставщики товаров для дома и ремонта и магазины по продаже товаров массового спроса (типа «тысячи мелочей») только выиграли от изменения потребительского поведения и неожиданно обретенного статуса поставщиков незаменимых услуг.
В отличие от них, магазины одежды и универсальные магазины с самого начала пандемии вели борьбу за выживание и основной своей задачей как в нынешнем, так и в наступающем году видят сокращение затрат.
Как заядлая покупательница (признаюсь, не могу удержаться от соблазна закупиться по скидкам впрок), я с сожалением наблюдала, как ужимались и сокращались традиционные точки приложения сил харьковских шопоголиков.
Финансы не позволяют покупать одежду в «бутике». Откровенно говоря, я даже не знаю, кто из харьковчан в них заглядывает. В витринах стоят манекены, но внутри — только скучающие продавцы. Ведь те, у кого есть деньги, могут слетать на ту же «черную пятницу» в Париж или Рим. И я уверена, все эти хорошо обеспеченные люди имеют необходимые международные ковид-сертификаты.
А вот в магазинах дорогой спортивной одежды я часто вижу покупателей. В Харькове достаточно много высокооплачиваемой молодежи, которая ни за что не купит кроссовки на рынке или в дешевом магазине. Впрочем, легко обмануть самих себя: классные кроссовки, пусть и несколько подустаревшей модели от известных брендов, можно обнаружить и в сетях сэконд хэнд, нужно только потратить время.
На пике популярности — сетевые магазины недорогой, но модной одежды. Они охотно арендуют площади в популярных харьковских торговых центрах (несмотря на высокую стоимость аренды). Я встречаю там покупателей целыми семьями. Такие сетевые марки быстро обновляют ассортимент, скидки используют из месяца в месяц и, я думаю, добиваются успеха за счет быстрого финансового оборота.
Тут для покупателя главное — заплатить чуть дороже за вещь, в составе которой есть хотя бы часть хлопка или шерсти, а не соблазниться на стопроцентные акрил и полиэстер.
Пошив, правда, в основном турецкий. И вот не могу взять в толк: чем наши «цеховики» хуже турецких? Одежда украинского производства, как ни крути, по себестоимости выходит дороже. Видимо, причина успеха турок и китайцев — в благоприятных условиях для легкой промышленности и доступном банковском кредитовании.
Невозможно не заметить, что в Харькове в нынешнем коммерческом сезоне активно проявили себя крупные торговые центры с универсальными группами товаров. Они изо всех сил наращивали свои площади и мощности. «Никольский», новый «Класс» на Гагарина», на подходе — новый торгово-развлекательный молл на Алексеевке.
Скоро мы, пожалуй, сведем сектор промышленного производства к историческому минимуму, а граждане будут заняты только тем, что будут наперебой друг друга развлекать, работать в сфере торговли и покупать/продавать друг другу разнообразные товары (преимущественно — от зарубежных производителей). Мы будем постоянно следить за обновлениями потребительских товаров и научимся жить в кредит.
Ничего хорошего для общества в этом, конечно, нет. Впрочем, зачем об этом беспокоится тем, кто выдумал «черную пятницу»?