В Харькове уже 15 лет работает единая диспетчерская служба «1562» по жилищно-коммунальным вопросам. Функционирование такой службы позволило ускорить разрешение проблемных и аварийных ситуаций, а также выявить наиболее узкие места в работе коммунальных служб.
Отныне и жители региона могут пользоваться возможностями диспетчерской службы «1562»: нужно позвонить по номеру (057)7607062 и сообщить о проблеме в сфере жилищно-коммунального хозяйства по тому или иному адресу. Все такие обращения будут направлены в облгосадминистрацию для соответствующего реагирования.
Звонки на номер (057)7607062 тарифицируются как звонки на номер АТС г. Харькова.